MISES À JOUR COVID-19
Dernière mise à jour : 3/27/20 11:00 AM EDT
Chez PODS, la santé et la sécurité de nos associés et clients est une responsabilité que nous prenons très au sérieux. Comme vous, nous restons au fait des informations du CDC (Centres pour le control et la prévention des maladies) des États-Unis, de l'Agence de la santé publique du Canada et des représentants du gouvernement concernant les inquiétudes croissantes du coronavirus (COVID-19) dans le monde et dans nos communautés locales.
MESURES DE SÉCURITÉ ET DE DISTANCIATION SOCIALE:
PODS fait sa part pour aider à prendre soin de nos associés et clients en mettant en place les protocoles de santé et d'hygiène suivants:
- Il n'est pas nécessaire pour les clients d'aller à l'encontre de leurs chauffeurs PODS. En tant que service 'sans contact', les conteneurs sont livrés selon les instructions fournies par les clients lors de la réservation de leur commande. S'il y a des questions à l'arrivée du chauffeur, le chauffeur appellera le client.
- Les chauffeurs n'entrent plus dans les conteneurs avec les clients pour effectuer la revue initiale. Veuillez plutôt vous référer à cette page pods.ca pour des conseils d'emballage et de chargement.
- Nos employés sont tenus de faire un lavage fréquent et approfondi des mains ainsi que d'utiliser du désinfectant pour les mains à base d'alcool.
- Si un employé ne se sent pas bien, il doit rester à la maison.
- Un programme de nettoyage régulier des zones à contact élevé telles que les poignées de porte de conteneur, les serrures, etc.
- Tous les clients sont invités à signer leurs contrats de location et tout autre document requis par voie électronique via leurs comptes en ligne.
MISES À JOUR SUR LES SERVICES:
Bien qu'il y ait beaucoup d'incertitude autour de la COVID-19, nous pouvons vous assurer que nous faisons tout notre possible pour offrir la meilleure expérience client possible.
Le gouvernement fédéral a identifié plus d'une douzaine de secteurs d'infrastructures essentielles, dont celui des systèmes de transport. En tant qu'organisation avec des camions et des véhicules commerciaux qui peuvent aider à déplacer des marchandises à travers le pays en ces temps difficiles, PODS est inclus dans le secteur des systèmes de transport; par conséquent, nous ne prévoyons aucune interruption de service majeure en raison de décrets récemment émis dans plusieurs États et régions.
PODS est également l'une des rares entreprises où peu ou pas d'interaction entre humains est requise, et nos conteneurs portables peuvent être utilisés pour déplacer et entreposer des fournitures médicales, des produits d'hygiène et d'autres ressources essentielles dont les entreprises et les organisations locales ont besoin dans leurs efforts pour aider nos communautés à rester en sécurité et en bonne santé. Consultez la page Soutien et solutions COVID-19 PODS Commercial pour plus d'informations.
Nous espérons que vous comprenez que des retards de service sont possibles alors que nous continuons à surveiller la situation de près. Si la livraison et / ou l'enlèvement de vos conteneurs doivent être reportés, vous en serez informé et les mises à jour seront partagées à mesure que de plus amples informations seront disponibles.
Veuillez continuer à consulter cette page et suivez PODS sur Facebook, Twitter et LinkedIn pour les futures mises à jour.
Comme toujours, nous vous remercions de votre soutien et de votre compréhension et apprécions votre patience.
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